上海国际电影电视节综艺论坛 芒果TV谈内容运营新思路

　　6月11日，由国家广播电视总局、上海市人民政府主办，上海市文化广播影视管理局、上海电视节组委会、上海广播电视台承办的“守正创新攀高峰”主题论坛，作为上海国际电影电视节的重要活动之一，在上海广播电视台热力开讲，以综艺为考察核心，含金量十足。

　　来自东方卫视、湖南卫视、浙江卫视等各大主流电视平台、芒果TV等互联网平台，以及海内外节目制作机构，业界、学界专业人士，如：出品《国家宝藏》、《一本好书》的实力文化，《上新了故宫》制作人、《王牌对王牌》、《我就是演员》总导演、版权模式营销代表恩德莫尚中国、Fremantieda大中华区CEO、中国社科院新闻与传播研究所世界传媒研究中心、广电时评、湖南卫视创新研发中心等，齐聚一堂，共同探讨中国电视内容产业的发展之路。

　　作为融媒传播下，传统广电旗下的互联网内容生产运营新军，芒果TV带来了发展的新思路。

　　芒果TV总裁助理，广告营销中心总经理方菲先生参与 “全媒体传播—主流传播的时代进阶”圆桌论坛，就全媒体传播语境下，如何进行内容运营，以及5G时代将如何颠覆内容产业的方面带来了精彩干货分享。

　　以用户思维为核心不惜打破常规

　　《广电时评》主编，话题主持人高琦先生提到，现在的芒果 TV 和早期的芒果 TV 在内容布局上是有区别的，早先基本都是湖南台自主的内容，有点自力更生的味道。现在不管是在版权内容上，还是与其他平台的传播联动上，合作越来越多。那么这种改变是不是代表了芒果TV全媒体发行的思考?

　　方菲先生表示在全媒体语境下，平台运营的角度来看，我们要做的是用户生意，在平台运营上需要从时段思维转变为用户思维。以更开放姿态、更愿意创新试错的心态进行媒资合作和平台运营，以拓展市场，获取更多的用户。方菲先生举例说道，业内剧集播放常规做法是日播甚至周播，拉长时长以让用户停留，但是芒果TV曾经一天之内推送完热门剧目的所有剧集，但是如果用户量能成倍数提高，我们就会愿意打破这种常规。

　　从内容生产到节目运作 全链路与品牌实现价值共享

　　前不久，在成都举办的“第七届中国网络视听大会”上，湖南广电吕焕斌台长曾公布2019年芒果TV要实现80%的年度增长目标，实现百亿规模的突破。在整体经济下行，传媒生态进入寒冰期的当下，芒果TV的高增长目标让市场惊叹又疑惑，是否真能实现目标?整体推进完成度又如何?芒果TV的到场无疑是现场媒体同行们关注的焦点。

　　据此，方菲先生如实回复，2019年上半年，芒果TV广告收入实现了同比增长40%，最令人欣喜的是平台日活上涨30%，现在芒果TV日活接近五千万，峰值可达到六千五百万。芒果TV已经实现了3年持续盈利，从广告，会员，衍生品开发，各合作模式多元化战略一起发力，来赢得增长，总台定下的目标是可以期望达到的。

　　而针对芒果TV 40%的高增长率，上海广播电视台副台长、融媒体中心主任宋炯明先生提出疑惑。方菲先生分享了运营“秘笈”。

　　首先，优化整合流量类品牌客户。芒果TV过去的权益类客户带来的营收占比约80%，流量类约20%。我们对流量类客户运营进行了优化调整，带来了可观的收益增长。

　　其次，为客户带货，为品牌带效果。芒果TV能为合作客户带来实际的流量和销量的增长。宝洁全系产品和芒果TV的持续合作就是典型的案例。线上线下品牌整合营销，为客户提供稀缺资源和策划，和赞助商做朋友，共同打造品牌。

　　再次，芒果TV为什么能保证效果，源于我们整体的客户服务体系。我们是从内容生产就和客户进行绑定的平台，我们会在节目运作过程中为品牌客户预埋爆点，平台内容和价值与客户产品进行深度嫁接，甚至是节目嘉宾的价值共享。

　　合建中国最大VR应用实验室 敏捷推进5G前沿内容应用实践

　　全媒体传播，离不开对技术发展的关注。5G和AI无疑是当下最热点的技术趋势，它又将为整个内容传播体系带来怎样的重要机遇和想像空间呢?

　　方菲先生表示，互联网的逻辑是，所有一切将围绕用户，如何更多争取用户时间将是我们探索的终极问题。人工智能的分发已经让看视频的体验变得随心随地随时，无比让人沉浸，它让用户在最短时间获得最大的快感，而平台运营的终极目标就是让用户忘记时间。

　　4G技术的发展，让用户观看内容被打断的机会已经减到最底，5G又将如何提升体验?方菲先生认为，5G技术的发展，在内容产业上的显著表现将是VR内容的出现，就如同电影《头号玩家》所描述的世界一样，真实和虚拟的边界模糊。

　　芒果TV正在实践这样的VR探索，芒果TV正与上海科技大学合作建设中国最大的VR应用实验室，来推进5G时代的内容创作和商业变现。

　　芒果TV同时也在不断扩充人工智能算法的人才队伍，以期用人工智能算法预测用户变化趋势。方菲先生表示，芒果TV尝试了“微创新”，以3个月为周期的用户喜好预测。比方妻子到女儿的微创新，取得了较好的成果，但是还是不够精准。而人工智能算法更为精准的运用，洞悉用户喜好，预测喜好变化，将给内容生产带来非常大的辅助。

　　同时，方菲先生也提到，以芒果TV运用人工智能进行内容分发为例，根据用户类型和喜好进行推送，首页点击量提高了55%，相当于每个季度多做4个S级节目。人工智能下的内容分发，给平台带来的效益增长也是巨量的。

　　可以预见的是，更精准的算法，对人性的洞悉，人工智能将给全媒体传播下的内容产业带来革命性的影响。

　　5G即将到来，互联网又将迎接新的技术革命，传统主流媒体所面对的机遇与挑战并存。芒果TV正搭载先进技术、科技手段向新时代进阶，如何借用科技手段实现融合转型，如何运用互联网思维缩短触达用户的距离，芒果TV开放合作，试错共赢，努力尝试，必赢得突破。

　　2019年，芒果TV将继续秉承天生青春的基因，以更具活力的姿态拥抱市场!