台州市人社局携台州市家协企业莅临斑马电商云考察

7月17日下午，台州市人社局携台州市家协企业莅临斑马电商云，进行关于家政诚信平台建设的考察交流工作。斑马电商云张浩总裁、康爱勤副总裁携相关负责人全程热情接待。

本次前往斑马考察交流的嘉宾有：台州市就业服务中心何韬主任、台州市就业服务中心刘菲副主任、台州市就业服务中心就业促进科张丹副科长、台州市家协洪波会长以及30多位台州市家政企业代表。

南京市家庭服务业协会李新菁秘书长出席了本次交流会议并作了发言。李秘书长同大家分享了近两年南京市家协的几大主要工作方向：一是制定家政服务标准和行业规范并落地执行；二是举办各类培训和职业技能大赛，致力于提升家政从业人员的专业素质；三是举办南京市家政节，探讨互联网时代下家政服务业的转型升级之路；四是推动家政信用平台的建设，为此南京市家协牵头成立了以南京家政企业为主导的诚信发展专委会，做实做好家政信用平台的落地工作。

会上，张浩总裁向各位领导详细汇报了斑马的整体发展情况以及家服e家政信用平台的建设目标。张浩总裁指出，目前家政行业凸显出三大问题：缺信用。阿姨性格、身份证真实性、犯罪记录、技能水平、过往经历等全部一抹黑，客户找阿姨像是在“赌博”；缺数量。家政行业从来不缺从业人员，缺的是信息的互通。据统计，每个家政公司的可用阿姨数量为50~100人；缺质量。阿姨从业门槛低、培训质量低，多数培训学校是为了政府补贴而开设的，没有真正起到作用。

针对行业痛点，张浩总裁提出了斑马建设家政信用平台的四个目标：一、平台通过建立信用体系、实施有效监管、推广示范合同、规范经营模式，推动家政服务的标准化建设；二、平台利用互联网+打造线上线下一体化营销网络，实现传统家政向家政电商的转型；三、平台通过线上线下结合、理论实操结合，以最高标准打造培训体系，推进家政服务质量的提升；四、平台通过为小微家政企业提供经营管理培训、行业资源、法律咨询等服务，推进小微家政企业健康快速发展。

在政策导向和行业监管下，家服e家政信用平台借助大数据，制定信用标准、推广红黑名单、实施联合惩戒、帮助妇女就业、实现精准扶贫，最终推动家庭服务业协会的管理和发展，助力构建良性家政生态圈。

台州市就业服务中心何韬主任随后进行了发言，肯定了家政信用平台的理念和模式。他强调，要想实现家政行业的发展和提升，必须利用好家政信用平台这个突破口。此次来到斑马电商云，与南京市家协互相学习交流，对提升台州家政服务行业的标准化、规范化意义重大。

与会嘉宾积极分享了自己在家政行业的心得体会，碰撞出很多思维的火花。当今社会依旧存在着“家政工作低人一等”的固化思维，如何做高行业标准，提高家政人的社会形象，是市家协和家政企业现阶段工作的重要任务。

会后，张浩总裁带领大家参观了斑马电商云的风声职业培训中心。目前这里拥有标准化理论教室6间，实操模拟教室17间，专业教室5间，标准化宿舍60间，能同时容纳1000余人的学习需求，提供育婴、母婴护理、养老护理等多方面的家政技能培训，雄厚的师资团队和专业的课程体系，首创产学研于一体，打造出一流的培训学校。

我们期待斑马电商云与台州市家政行业能够进一步联手，互相学习共同成长，促进两地的家政服务行业朝着标准化、规范化、职业化的方向发展，营造健康有序的行业环境。