橙果营销李博：我们不讲故事，只讲结果

引言:橙果营销,专业的美业营销咨询服务机构,专注于为美业机构或从业人员提供基于互联网的引流拓客解决方案,针对困扰美业人的拓客、留客两大难题,通过互联网SAAS平台、代运营代营销等有效手段,打造短期快速引流、长期持续引流的全栈式解决方案。橙果服务理念是:无成果,不营销。一切营销皆以成果为导向,只有数据才是真正的结果。

公司创始人团队由来自美业实体连锁企业、美业咨询策划机构以及互联网行业的资深人士组成,对美业生态有着深厚的洞察与思考,致力于通过更为有效的数字化营销手段来帮助客户增加客流、提升业绩,并持续保持竞争力。

  正文:        

     欢迎走进今天的《创新企业百家谈》,今天带各位认识的这位企业家是广州恩美汇企业管理有限公司的总经理李博先生。

李博,毕业于西安邮电大学,先后在中国电信、美国A10网络、中兴通讯等五百强企业任职,后进入美业先后参与创办多家知名机构,目前为广州恩美汇企业管理有限公司创始人兼CEO。

广州恩美汇企业管理有限公司旗下品牌橙果营销是一家专注于为美业实体店家提供互联网引流的咨询服务机构,成立至今,已为超过500家美业机构或个人提供过服务,赢得了美业圈内良好的口碑,下面是我们本次的专访。

记者:橙果营销的定位及服务内容分别是什么?

李博:橙果营销定位三个关键词:1、美业咨询服务;2、互联网引流;3、全栈式解决方案;

围绕这三点我们展开来就不难了解,橙果扎根美业,只为美业店家提供引流拓客,而且我们的服务完全基于互联网,不做线下服务,同时我们提供全栈式方案,也就是回答你所问到的服务内容,即帮助店家解决其所需要的长期引流及短期促销,形成引流的闭环。

记者:橙果营销的核心价值是什么?

李博:提供上面所说的服务需要具备几个前提:第一、需要对整个美业有充分的了解,我们创始人团队中有在美业做营销策划及培训超过十二年的职业咨询师,对趋势以及各种经营策略有着精准的把握;第二、需要对互联网营销有深刻的理解,并拥有能根据行业的发展变化不断创新的基因,举个例子,曾经我们谈流量,今天我们更看重流量池的建设和运营;第三、需要对第三方流量平台如美团点评、口碑、小红书等拥有丰富的实操经验,结合后台规则和算法基于不同场景建立不同的数据模型,并以此来调整运营策略并加以部署,从而达到流量及转化最优化,我们的创始人团队中有在美团点评丽人事业部服务多年的专家级人才。上面提到的这些要素也正是橙果的核心价值,是我们的立足之本。

记者:当初为什么会创办橙果营销?

李博:恩美汇之前的主要业务就是为美业机构提供各类培训课程,尤其是营销类课程,在这个过程中,我们发现,缺客人、留不住客人是目前美业店家普遍的痛点,同时不少店家花钱上了美团点评等第三方流量平台,却不懂得如何运营,也不可能花钱雇佣美工、文案、运营等专业人才,所以很多钱花了却没拿到理想的结果。为此,我们接触并尝试了各种引流拓客方案,甚至包括线下的内拓、外拓都去尝试,经过大量的尝试和调研,我们形成了目前这套方法论体系,可以覆盖绝大多数的美业店家,帮助他们持续有效地引流拓客。

记者:橙果营销的服务理念是什么?

李博:我们的服务理念是:无成果,不营销。即我们不讲故事,只讲数据,拿出数据化的结果才是真正帮助到客户。

记者:目前这个市场有竞争对手吗?

李博:当然有,但不多,关键是能做全栈式解决方案的目前似乎只有橙果一家。美业是个信息相对封闭的市场,鱼龙混杂,几乎每天都能看到那些打着什么“行业奇迹、业绩倍增、病毒式裂变、引爆、颠覆”之类旗号进行推销课程或卖货的人,忽悠的人很多,真正沉下心来用心思考用心服务的人少之又少,我认为这对整个行业生态是一种破坏,同时,这也是我们的机会,我们始终坚信,只有真正为客户创造价值才能为企业自己带来价值。所以,我们希望同行能一起把美业的教育和服务做起来,真正帮助到美业人。

记者:能谈谈橙果营销的教育板块吗?

李博:我们做“橙果商学院”是因为我们清楚地看到,仅仅提供方案还是不够的,一定要配套教育,甚至手把手地在线支持,才能更好保障引流效果。现在不少培训机构打着所谓“营销落地”的口号,告诉学员交钱来学习就带着下店,这种其实是不现实不靠谱的,我们提出“授人以鱼不如授人以渔”,与其宣称给学员店来做,不如教会学员自己如何去开发合作店或者自己开店,这才是正道。目前橙果商学院线上课程有近百节,并且还在不断地开发新课程,目的就是希望越来越多的美业人随时随地可以学习实用的知识。

记者:能谈下橙果营销接下来的规划吗?

李博:橙果营销目前总部位于美业大本营的广州,在北京设有分公司,目前员工近百人,已为超过500家美业机构或个人提供过服务,为了进一步提升服务能力,公司计划将在上海、深圳、成都、西安、杭州等地设立分公司,从而覆盖全国大部分市场,把橙果价值分享给更多的美业人。同时,橙果计划将在2020年引入资本以扩大服务规模,提升服务能力。

结束访谈后,李总邀请记者查看了在做的部分项目后台数据(隐去客户名),并给出了服务前后的对比数据,据李总介绍,通过橙果的代运营,店家在美团点评店铺的流量、曝光量等数据提升最少不会低于30%,个别店家配合好的甚至能提升150%以上。对橙果营销未来的发展,我们将持续关注,并期待橙果能成为未来美业的第一咨询机构。